Strasser-Jentsch, Birgit Personal- und Businesscoach/Knigge-Expertin
Ich bin Jahrgang 1962, verheiratet, bin glückliche Mama und Oma und lebe mit meinem Mann und unseren 5 Hunden in Hohenwarth. Ich arbeite als Karriere- und Sinncoach und bin Expertin für moderne Umgangsformen. In meiner mehr als 35-jährigen Berufserfahrung im Handwerk, der Industrie, in eigenem Unternehmen und schließlich in einem Konzern in verschiedenen Positionen konnte ich unterschiedliche Welten kennenlernen.
Eine fundierte Ausbildung zum Personal- und Businesscoach und zahlreiche Weiterbildungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung runden meinen Lebenslauf ab. Diesen reichen Erfahrungsschatz darf ich mit viel Freude, Herz und Humor an meine Zuhörer und Klienten weitergeben.
Ich musste mich immer wieder vielen Herausforderungen des Lebens stellen. Mit Achtsamkeit, Resilienz und immer wieder Zugriff auf meine persönlichen Ressourcen konnte ich auch unruhige Zeiten gut meistern. In meinen Kursen unterstütze ich Menschen, zu wachsen, authentisch zu bleiben und immer wertschätzend und respektvoll - vor allem mit sich selbst - und dann auch im Miteinander zu sein. Ich gebe anregende Impulse, öffne den Blick für neue Perspektiven und schaffe den Raum für die verschiedensten Anliegen.
Vom persönlichen Erscheinungsbild über Kommunikation und Kundeninteraktion. Durch diesen Impulsvortrag können Sie Ihre Außenwirkung verbessern, Ihre Strategien optimieren und die Kundenbindung stärken. Das alles kann Ihnen helfen, Ihr Geschäft erfolgreich zu führen und voranzubringen.
Einführung in die Generationenvielfalt (Babyboomer, Millennials, Generation Z) Kommunikationsstrategien Förderung von Teamgeist und Zusammenarbeit Konfliktmanagement Flexibilität und Anpassungsfähigkeit Motivation und Wertschätzung
In entspannter Atmosphäre teilen wir persönliche Geschichten und Lebenserfahrungen. Durch Biografiearbeit schöpfen wir Kraft und bekommen Inspirationen für die Zukunft. Geführte Übungen zur Selbstreflexion (geführte Meditationen oder kleine schriftliche Aufgaben) regen zum Erinnern und Festhalten von Lebensereignissen an. Kreative Aktivitäten wie Schreiben, Malen oder Gestalten von Collagen stellen Lebensgeschichten visuell dar und helfen uns, Emotionen auszudrücken. Eine gemeinsame Reflexion und Diskussion runden den Workshop ab.
Grundlagen der erfolgreichen Telefonkommunikation (Begrüßung, Gesprächsführung, Verabschiedung) Stimme und Tonfall Aktives Zuhören und Fragetechniken Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen Nachbereitung von Telefongesprächen
Analyse der verschiedenen Arten von Wandel Veränderungsprozesse verstehen Widerstände überwinden Ressourcen nutzen Ziele setzen