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Buchner-Saame, Andrea

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English Roundtable: Business, Small Talk & Real Conversation (B1/B2)
Do. 24.09.2026 18:00
Cham

In dem Kurs steht lebendige, praxisnahe englischsprachige Kommunikation im Mittelpunkt. Die Teilnehmenden trainieren Conversational und Business English anhand realistischer Gesprächssituationen aus Beruf, Alltag und internationaler Zusammenarbeit. Neben Wortschatz, Redemitteln und sprachlicher Sicherheit geht es vor allem darum, ins Sprechen zu kommen: in kurzen Dialogen, Diskussionen, Rollenspielen und Roundtable-Gesprächen. Der Kurs richtet sich an Teilnehmende mit Vorkenntnisse auf B1-B2-Niveau, die ihr Englisch aktivieren, auffrischen und selbstbewusster anwenden möchten - etwa für berufliche Gespräche, Meetings, Small Talk, Reisen, Networking oder internationale Kontakte. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf authentischer Kommunikation: Wie formuliere ich klar, freundlich und professionell? Wie reagiere ich spontan im Gespräch? Wie bringe ich meine Meinung ein, stelle Fragen oder halte eine Diskussion am Laufen? Ergänzend wird mit dem Lehrbuch Go for it! gearbeitet, das als strukturierende Grundlage dient. Durch ihre eigene mehrjährige Erfahrung in international geprägten Unternehmen, in denen Englisch Element der beruflichen Kommunikation war, bringt die Dozentin praxisnahe Einblicke und Themen aus ihrem (Arbeits-)Alltag mit ein. Achtung: am 1. 10. findet kein Unterricht statt!

Kursnummer BR41620
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Gebühr: 96,00
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
English Roundtable: Business, Small Talk & Real Conversation (B1/B2)
Mi. 07.10.2026 18:00
Roding

In dem Kurs steht lebendige, praxisnahe englischsprachige Kommunikation im Mittelpunkt. Die Teilnehmenden trainieren Conversational und Business English anhand realistischer Gesprächssituationen aus Beruf, Alltag und internationaler Zusammenarbeit. Neben Wortschatz, Redemitteln und sprachlicher Sicherheit geht es vor allem darum, ins Sprechen zu kommen: in kurzen Dialogen, Diskussionen, Rollenspielen und Roundtable-Gesprächen. Der Kurs richtet sich an Teilnehmende mit Vorkenntnisse auf B1-B2-Niveau, die ihr Englisch aktivieren, auffrischen und selbstbewusster anwenden möchten - etwa für berufliche Gespräche, Meetings, Small Talk, Reisen, Networking oder internationale Kontakte. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf authentischer Kommunikation: Wie formuliere ich klar, freundlich und professionell? Wie reagiere ich spontan im Gespräch? Wie bringe ich meine Meinung ein, stelle Fragen oder halte eine Diskussion am Laufen? Ergänzend wird mit dem Lehrbuch Go for it! gearbeitet, das als strukturierende Grundlage dient. Durch ihre eigene mehrjährige Erfahrung in international geprägten Unternehmen, in denen Englisch Element der beruflichen Kommunikation war, bringt die Dozentin praxisnahe Einblicke und Themen aus ihrem (Arbeits-)Alltag mit ein.

Kursnummer BR41621
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Gebühr: 96,00
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: AI-gestützte Texterstellung mit Tools wie ChatGPT Wie Sie Ihre Textqualität einfach verbessern und den Schreibprozess effizienter gestalten
Di. 20.10.2026 10:00
Online
Wie Sie Ihre Textqualität einfach verbessern und den Schreibprozess effizienter gestalten

Dieser interaktive Online-Workshop bietet eine umfassende Einführung in die Nutzung von KI gestützten Tools wie ChatGPT zur Texterstellung. Die Teilnehmer erfahren, wie diese fortschrittlichen Technologien die Textqualität verbessern und den Schreibprozess effizienter gestalten können. Der Kurs deckt eine breite Palette von Anwendungen ab, von der Generierung einfacher Kommunikationsinhalte bis hin zu komplexeren technischen Dokumentationen. Es wird detailliert auf die Funktionsweise der KI-Tools eingegangen, und die Teilnehmenden erhalten Einblicke in die optimalen Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie in verschiedenen Kontexten. Ihr Nutzen: Die Teilnehmenden dieses Workshops lernen, wie sie KI-Tools optimal einsetzen können, um ihre Textproduktion zu verbessern. Sie werden befähigt, die Qualität ihrer Texte zu erhöhen, den Zeitaufwand für das Schreiben zu reduzieren und konsistente Inhalte über verschiedene Plattformen hinweg zu erstellen. Darüber hinaus wird ein kritisches Verständnis für die Chancen und Risiken der KI-gestützten Texterstellung vermittelt, einschließlich rechtlicher Überlegungen und der Notwendigkeit menschlicher Überprüfung. Inhaltsauszug: • Einführung in KI-gestützte Texterstellungstools wie ChatGPT • Überblick über die Technologie hinter KI-Tools und deren Entwicklung • Anwendungsfälle und Beispiele effektiver Nutzung von KI in der Textproduktion • Erstellung und Anpassung von Prompts zur Optimierung der Ergebnisse • Bewertung der Textqualität und Tipps zur Feinabstimmung der Outputs • Risiken, Datenschutz und rechtliche Überlegungen beim Einsatz von KI • Praktische Demonstrationen und Übungen zur Handhabung der Tools

Kursnummer BRT30016
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Gebühr: 70,00
Bei einer Anmeldung bis 19.09.2026 erhalten Sie 10% Frühbucher-Rabatt auf die Kursgebühr, welcher erst bei der Rechnungsstellung automatisch berücksichtigt wird.
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Canva leicht gemacht - Professionelle Designs erstellen ohne Grafikkenntnisse Wie Sie Social-Media-Posts, Flyer, Aushänge und Präsentationen schnell selbst gestalten
Di. 17.11.2026 14:00
Online
Wie Sie Social-Media-Posts, Flyer, Aushänge und Präsentationen schnell selbst gestalten

Canva leicht gemacht: Professionelle Designs erstellen ohne Grafikkenntnisse Ob Social-Media-Post, Flyer, Aushang oder Präsentation: Werbematerial wird in kleinen Betrieben regelmäßig gebraucht. Mit Canva können Sie solche Inhalte schnell und unkompliziert selbst gestalten – auch ohne Vorkenntnisse. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Funktionen kennen und erfahren, wie Sie Vorlagen sinnvoll an Ihr Unternehmen anpassen. Sie gestalten eigene Materialien, setzen Texte, Bilder und Farben passend ein und lernen einfache Designregeln für ein stimmiges Ergebnis. Außerdem geht es um Bildbearbeitung, geeignete Formate für Druck und digitale Medien sowie typische Anfängerfehler. Praxisnah, verständlich und direkt im eigenen Arbeitsalltag einsetzbar. Inhaltsauszug: - Erste Orientierung in Canva: Oberfläche, Vorlagen, Formate, Funktionen - Unterschied zwischen kostenlosen und Pro-Funktionen - Eigene Designs für Social Media, Flyer, Plakate, Aushänge und Präsentationen erstellen - Texte, Bilder, Farben und Elemente sinnvoll einsetzen - Einfache Designregeln für professionelle Ergebnisse - Vorlagen an das eigene Unternehmen anpassen - Bilder hochladen, bearbeiten und richtig platzieren - Exportformate: Was brauche ich für Druck, Website oder Social Media? - Typische Anfängerfehler vermeiden

Kursnummer BRT30034
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Gebühr: 72,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 16.10.2026
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Gefunden werden, wenn KI antwortet Mehr Sichtbarkeit für Unternehmen im KI-Zeitalter
Do. 26.11.2026 09:00
Online
Mehr Sichtbarkeit für Unternehmen im KI-Zeitalter

Immer mehr Menschen fragen ChatGPT, Gemini, Perplexity oder Google direkt nach passenden Unternehmen, Angeboten und Empfehlungen. Doch wie schaffen Sie es, dass Ihr Betrieb dabei gefunden und genannt wird? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Website, Inhalte und Online-Präsenz so gestalten, dass KI-Systeme Ihr Unternehmen verstehen, einordnen und als relevante Empfehlung berücksichtigen können. Sie erhalten praxisnahe Tipps, wie Sie Leistungen, Zielgruppen, regionale Besonderheiten und Ihre Expertise sichtbar machen – und damit die Grundlage schaffen, auch über KI-Suchen neue Kunden und Gäste zu erreichen. Inhaltsauszug: - Was sich durch KI-Suche, ChatGPT, Google AI Overviews & Co. verändert - Warum klassische SEO-Grundlagen weiterhin wichtig bleiben - Was KI-Systeme brauchen, um ein Unternehmen, Angebot oder Produkt richtig einzuordnen - Website-Inhalte, die Vertrauen schaffen: klare Leistungen, Zielgruppen, Nutzen, Expertise - Strukturierte Inhalte: FAQs, Leistungsseiten, Über-uns-Seite, Referenzen, Bewertungen - Lokale Relevanz: Region, Orte, Zielgruppen und konkrete Anwendungsfälle sichtbar machen - Markenautorität aufbauen: Wie Unternehmen online glaubwürdiger werden - Content-Ideen, die sowohl Menschen als auch Suchmaschinen und KI helfen - Praktische Checkliste: Ist meine Website KI-fit?

Kursnummer BRT30031
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Gebühr: 110,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 25.10.2026
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Bessere Bilder, mehr Buchungen Werbe- und Imagefotos einfach selbst gemacht
Mo. 30.11.2026 09:00
Online
Werbe- und Imagefotos einfach selbst gemacht

Wie Sie mit Smartphone, natürlichem Licht und einfachen Mitteln professionelle Fotos für Website, Social Media und Werbung erstellen Gute Bilder sind kein Luxus – sie entscheiden mit, ob ein Gast genauer hinschaut, Vertrauen fasst und schließlich bucht. In diesem praxisnahen Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Smartphone, natürlichem Licht und einfachen Mitteln überzeugende Werbe- und Imagefotos selbst erstellen. Sie lernen, worauf es bei Bildaufbau, Perspektive, Licht und Motivauswahl ankommt und wie Sie typische Fehler vermeiden. Anhand von Beispielen aus Hotel, Ferienwohnung, Gastronomie und Tourismus erhalten Sie viele konkrete Ideen für Website, Google, Social Media, Flyer und Newsletter. So entstehen mit wenig Aufwand authentische Bilder, die Ihr Angebot professionell und ansprechend präsentieren. Inhaltsauszug: - Warum Bilder über Vertrauen, Qualität und Buchungsentscheidung mitentscheiden - Typische Foto-Fehler bei Hotels, Ferienwohnungen, Gastronomie, Tourist-Infos und kleinen Unternehmen - Grundlagen zu Bildaufbau, Perspektive, Licht, Hintergrund und Bildwirkung - Smartphone-Einstellungen und einfache Hilfsmittel für bessere Ergebnisse - Motive finden: Räume, Details, Menschen, Produkte, Service, Atmosphäre - Vorher-nachher-Denken: Wie aus einem Schnappschuss ein Werbebild wird - Einfache Bildbearbeitung mit Bordmitteln oder kostenlosen Tools - Bildideen für Website, Google Business Profil, Instagram, Facebook, Flyer und Newsletter - Mini-Checkliste für das nächste eigene Fotoshooting

Kursnummer BRT30029
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Gebühr: 110,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 30.10.2026
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Bei Google sichtbar werden - Lokales Online-Marketing für Tourismusbetriebe Wie Gäste Ihren Betrieb, Ihre Tourist-Info oder Ihr Angebot genau dann finden, wenn sie danach ...
Do. 21.01.2027 14:00
Online
Wie Gäste Ihren Betrieb, Ihre Tourist-Info oder Ihr Angebot genau dann finden, wenn sie danach ...

Viele Gäste suchen heute spontan nach Angeboten in ihrer Nähe – etwa nach einem Restaurant, einer Ferienwohnung, einem Ausflugsziel oder der Tourist-Info. Dabei entscheidet der erste Eindruck bei Google oft darüber, ob ein Betrieb angeklickt, kontaktiert oder besucht wird. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihren Betrieb bei Google besser sichtbar machen und Ihr Google-Unternehmensprofil sinnvoll pflegen. Sie lernen, welche Informationen besonders wichtig sind, wie Sie mit Fotos und Bewertungen umgehen und wie Sie mit einfachen Maßnahmen mehr Aufmerksamkeit und Vertrauen schaffen. Praxisnah, verständlich und ohne Fachchinesisch – damit Gäste Sie genau dann finden, wenn sie nach Ihrem Angebot suchen. Inhaltsauszug: - Warum lokale Sichtbarkeit für Tourismusbetriebe immer wichtiger wird - Google Business Profil erstellen, pflegen und optimieren - Häufige Fehler: falsche Öffnungszeiten, fehlende Kategorien, schlechte Bilder, keine Beiträge - Bewertungen aktiv nutzen und professionell beantworten - Lokale Keywords: Wonach suchen Gäste wirklich? - Zusammenspiel von Website, Google-Profil, Bewertungen und Social Media - Inhalte für bessere Auffindbarkeit: Leistungen, Region, Zielgruppen, Saisonangebote - Google Maps, mobile Suche und „in der Nähe“-Suchanfragen verstehen - Praxis-Checkliste für das eigene Google Business Profil

Kursnummer BRT30033
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Gebühr: 75,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 20.12.2026
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Canva für Fortgeschrittene Mehr Wirkung, weniger Aufwand - Canva professionell nutzen
Do. 28.01.2027 10:00
Online
Mehr Wirkung, weniger Aufwand - Canva professionell nutzen

Wer Canva bereits nutzt, möchte meist schneller arbeiten und dabei einheitlich und professionell auftreten. In diesem Aufbauworkshop lernen Sie, wie Sie Canva gezielter für Ihren Arbeitsalltag einsetzen. Sie legen Farben, Schriften, Logos und Bildsprache passend zu Ihrem Betrieb an und erstellen wiederverwendbare Vorlagen für Social Media, Flyer, Angebote oder Präsentationen. Sie erfahren, wie sich Inhalte einfach für verschiedene Kanäle anpassen lassen und wie KI-Funktionen sinnvoll unterstützen können. Außerdem geht es um bessere Layouts, klare Strukturen und eine gute Organisation Ihrer Dateien. Praxisnah und ohne unnötigen Schnickschnack – für alle, die mit Canva bereits arbeiten und mehr herausholen möchten. Inhaltsauszug: - Markenunterlagen anlegen: Farben, Schriften, Logos und Bildsprache - Wiederverwendbare Vorlagen für Social Media, Angebote, Flyer und Präsentationen erstellen - Designs für verschiedene Kanäle effizient anpassen - Canva-KI-Funktionen sinnvoll nutzen - Content schneller produzieren: aus einer Idee mehrere Formate machen - Professionellere Layouts durch Raster, Abstände, Hierarchien und Bildwirkung - Zusammenarbeit im Team: Freigaben, Kommentare, gemeinsame Vorlagen - Ordnung in Canva schaffen: Ordner, Benennung, Versionen - Mini-Workflow für regelmäßige Marketingmaterialien

Kursnummer BRT30036
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Gebühr: 100,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 28.12.2026
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Gefunden werden, wenn KI antwortet Mehr Sichtbarkeit für Unternehmen im KI-Zeitalter
Do. 04.02.2027 09:00
Online
Mehr Sichtbarkeit für Unternehmen im KI-Zeitalter

Immer mehr Menschen fragen ChatGPT, Gemini, Perplexity oder Google direkt nach passenden Unternehmen, Angeboten und Empfehlungen. Doch wie schaffen Sie es, dass Ihr Betrieb dabei gefunden und genannt wird? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Website, Inhalte und Online-Präsenz so gestalten, dass KI-Systeme Ihr Unternehmen verstehen, einordnen und als relevante Empfehlung berücksichtigen können. Sie erhalten praxisnahe Tipps, wie Sie Leistungen, Zielgruppen, regionale Besonderheiten und Ihre Expertise sichtbar machen – und damit die Grundlage schaffen, auch über KI-Suchen neue Kunden und Gäste zu erreichen. Inhaltsauszug: - Was sich durch KI-Suche, ChatGPT, Google AI Overviews & Co. verändert - Warum klassische SEO-Grundlagen weiterhin wichtig bleiben - Was KI-Systeme brauchen, um ein Unternehmen, Angebot oder Produkt richtig einzuordnen - Website-Inhalte, die Vertrauen schaffen: klare Leistungen, Zielgruppen, Nutzen, Expertise - Strukturierte Inhalte: FAQs, Leistungsseiten, Über-uns-Seite, Referenzen, Bewertungen - Lokale Relevanz: Region, Orte, Zielgruppen und konkrete Anwendungsfälle sichtbar machen - Markenautorität aufbauen: Wie Unternehmen online glaubwürdiger werden - Content-Ideen, die sowohl Menschen als auch Suchmaschinen und KI helfen - Praktische Checkliste: Ist meine Website KI-fit?

Kursnummer BRT30032
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Gebühr: 110,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 04.01.2027
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Welcome! Online-Englischkurs für Anfrage, Buchung und Anreise Wie begrüße ich internationale Gäste freundlich, sicher und professionell?
Do. 25.02.2027 14:00
Online
Wie begrüße ich internationale Gäste freundlich, sicher und professionell?

Keine Sorge: Gutes Englisch im Gästekontakt muss nicht kompliziert sein. Gerade im Hotel, in der Gastronomie und im Tourismus kommt es darauf an, freundlich, verständlich und sicher zu kommunizieren – auch wenn das eigene Englisch nicht perfekt ist. In diesem praxisnahen Kurs trainieren Sie typische Situationen aus dem Berufsalltag: Wie begrüße ich internationale Gäste? Wie reagiere ich auf eine telefonische oder schriftliche Anfrage? Wie erkläre ich Zimmer, Leistungen, Preise und Verfügbarkeiten? Und wie läuft ein professioneller Check-in auf Englisch ab? Anhand realistischer Beispiele und praktischer Übungen lernen Sie wichtige Formulierungen für den direkten Einsatz. Sie üben Small Talk, beantworten häufige Fragen und gewinnen Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Gästewünschen. Dabei geht es nicht um komplizierte Grammatik, sondern um verständliche Sprache, passende Redewendungen und die Fähigkeit, auch spontan reagieren zu können. Sie erhalten einen praxisnahen Werkzeugkasten mit nützlichen Standardsätzen für Rezeption, Tourist-Info, Gastronomie und Gastgeber. So können Sie internationale Gäste von der ersten Anfrage bis zur Anreise kompetent begleiten – freundlich, souverän und ohne Angst vor dem nächsten „Do you speak English?“ Inhaltsauszug: - Begrüßung und Small Talk - Telefonische und schriftliche Anfragen verstehen - Zimmer, Leistungen, Preise und Verfügbarkeiten erklären - Check-in-Situationen üben - Häufige Fragen souverän beantworten - Nützliche Standardsätze für Rezeption, Tourist-Info und Gastgeber Kein Anfängerkurs! Grundkenntnisse in Englisch bzw. vorhandene Schulkenntnisse werden vorausgesetzt. Auch wenn das Englisch schon etwas „eingerostet“ ist, sind Sie herzlich willkommen.

Kursnummer BRT10001
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Gebühr: 69,00
* 62,10 € Kursgebühr inkl. Frühbucher-Rabatt, (bis 24.01.2026) - wird erst bei der Abrechnung automatisch berücksichtigt
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
What can we do today? Online-Englischkurs für Empfehlungen, Ausflugstipps und Service Wie erkläre ich Gästen Angebote, Wege, Veranstaltungen und regionale Besonderheiten?
Mo. 15.03.2027 14:00
Online
Wie erkläre ich Gästen Angebote, Wege, Veranstaltungen und regionale Besonderheiten?

„What can we do today?“ – Kennen Sie die richtigen Worte für gute Empfehlungen? Internationale Gäste möchten mehr als eine kurze Auskunft. Sie suchen persönliche Empfehlungen, gute Tipps und Informationen, die ihnen dabei helfen, ihren Aufenthalt zu planen. Genau hier setzt dieser praxisnahe Englischkurs an. Sie lernen, wie Sie Restaurant-, Wander-, Kultur- und Ausflugstipps verständlich und freundlich auf Englisch vermitteln. Wie beschreibe ich den Weg zu einem bestimmten Ziel? Wie erkläre ich Öffnungszeiten, Entfernungen oder besondere Angebote? Und wie kann ich eine Empfehlung so formulieren, dass sie persönlich und überzeugend klingt? Neben wichtigen Redewendungen für den Berufsalltag steht vor allem das praktische Sprechen im Mittelpunkt. Sie üben typische Situationen aus Tourist-Info, Hotel, Ferienwohnung und Freizeitbetrieb und lernen, auch auf Rückfragen spontan zu reagieren. Dabei geht es nicht um perfektes Englisch, sondern darum, sich verständlich, sicher und serviceorientiert auszudrücken. Sie erhalten viele direkt einsetzbare Formulierungen und trainieren, regionale Besonderheiten, Sehenswürdigkeiten und Freizeitangebote einfach und anschaulich zu beschreiben. So werden aus knappen Antworten echte Empfehlungen – und aus einer Auskunft ein Stück guter Gästeservice. Inhaltsauszug: - Restaurant-, Wander-, Kultur- und Ausflugstipps auf Englisch geben - Wegbeschreibungen und Öffnungszeiten erklären - Empfehlungen freundlich formulieren - Regionale Besonderheiten einfach beschreiben - Gäste aktiv beraten statt nur knapp antworten - Formulierungen für Tourist-Infos, Hotels, Ferienwohnungen und Freizeitbetriebe Kein Anfängerkurs! Grundkenntnisse in Englisch bzw. vorhandene Schulkenntnisse werden vorausgesetzt. Auch wenn das Englisch schon etwas „eingerostet“ ist, sind Sie herzlich willkommen.

Kursnummer BRT10002
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Gebühr: 69,00
* 62,10 € Kursgebühr inkl. Frühbucher-Rabatt, (bis 14.02.2026) - wird erst bei der Abrechnung automatisch berücksichtigt
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Bessere Bilder, mehr Buchungen Werbe- und Imagefotos einfach selbst gemacht
Do. 08.04.2027 09:00
Online
Werbe- und Imagefotos einfach selbst gemacht

Wie Sie mit Smartphone, natürlichem Licht und einfachen Mitteln professionelle Fotos für Website, Social Media und Werbung erstellen Gute Bilder sind kein Luxus – sie entscheiden mit, ob ein Gast genauer hinschaut, Vertrauen fasst und schließlich bucht. In diesem praxisnahen Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Smartphone, natürlichem Licht und einfachen Mitteln überzeugende Werbe- und Imagefotos selbst erstellen. Sie lernen, worauf es bei Bildaufbau, Perspektive, Licht und Motivauswahl ankommt und wie Sie typische Fehler vermeiden. Anhand von Beispielen aus Hotel, Ferienwohnung, Gastronomie und Tourismus erhalten Sie viele konkrete Ideen für Website, Google, Social Media, Flyer und Newsletter. So entstehen mit wenig Aufwand authentische Bilder, die Ihr Angebot professionell und ansprechend präsentieren. Inhaltsauszug: - Warum Bilder über Vertrauen, Qualität und Buchungsentscheidung mitentscheiden - Typische Foto-Fehler bei Hotels, Ferienwohnungen, Gastronomie, Tourist-Infos und kleinen Unternehmen - Grundlagen zu Bildaufbau, Perspektive, Licht, Hintergrund und Bildwirkung - Smartphone-Einstellungen und einfache Hilfsmittel für bessere Ergebnisse - Motive finden: Räume, Details, Menschen, Produkte, Service, Atmosphäre - Vorher-nachher-Denken: Wie aus einem Schnappschuss ein Werbebild wird - Einfache Bildbearbeitung mit Bordmitteln oder kostenlosen Tools - Bildideen für Website, Google Business Profil, Instagram, Facebook, Flyer und Newsletter - Mini-Checkliste für das nächste eigene Fotoshooting

Kursnummer BRT30030
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Gebühr: 110,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 07.03.2027
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
„Stay calm“ - Online-Englischkurs für Beschwerden und schwierige Gästesituationen Wie reagiere ich freundlich, klar und lösungsorientiert, wenn etwas nicht passt?
Do. 22.04.2027 14:00
Online
Wie reagiere ich freundlich, klar und lösungsorientiert, wenn etwas nicht passt?

„Stay calm“ – Schon eine Beschwerde auf Deutsch kann herausfordernd sein. Und dann auch noch auf Englisch? Wenn ein Gast unzufrieden ist, etwas nicht wie erwartet funktioniert oder eine schwierige Situation entsteht, kommt es auf einen ruhigen und professionellen Umgang an. Noch schwieriger wird es, wenn die passenden Worte auf Englisch fehlen. Genau hier setzt dieser praxisnahe Online-Englischkurs an. Sie lernen in diesem Kurs, Beschwerden sicher zu verstehen, gezielt nachzufragen und freundlich, klar und lösungsorientiert zu reagieren. Wie entschuldige ich mich angemessen? Wie erkläre ich eine Situation, ohne sie noch schwieriger zu machen? Wie biete ich eine Lösung an? Und wie kann ich höflich, aber bestimmt Grenzen setzen? Anhand typischer Situationen aus Hotel, Gastronomie und Tourismus trainieren Sie die passende Kommunikation: bei Problemen mit dem Zimmer oder Essen, bei Buchungen, Lärm, Verspätungen oder Zahlungen. Auch Missverständnisse und unterschiedliche Erwartungen von Gästen werden aufgegriffen und sprachlich sicher gelöst. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf praktischen Redemitteln, die Sie im Berufsalltag sofort einsetzen können. Durch realistische Gesprächssituationen und Übungen gewinnen Sie Sicherheit und lernen, auch unter Druck ruhig und professionell auf Englisch zu kommunizieren. Denn gerade wenn etwas nicht rundläuft, zeigt sich guter Service. Inhaltsauszug: - Beschwerden verstehen und richtig nachfragen - Entschuldigen, erklären und Lösungen anbieten - Missverständnisse höflich klären - Grenzen setzen, ohne unfreundlich zu wirken - Typische Situationen: Zimmer, Essen, Buchung, Lärm, Verspätung, Zahlung - Redemittel für souveräne Service-Kommunikation Kein Anfängerkurs! Grundkenntnisse in Englisch bzw. vorhandene Schulkenntnisse werden vorausgesetzt. Auch wenn das Englisch schon etwas „eingerostet“ ist, sind Sie herzlich willkommen.

Kursnummer BRT10003
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Gebühr: 69,00
* 62,10 € Kursgebühr inkl. Frühbucher-Rabatt, (bis 21.03.2026) - wird erst bei der Abrechnung automatisch berücksichtigt
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Canva leicht gemacht - Professionelle Designs erstellen ohne Grafikkenntnisse Wie Sie Social-Media-Posts, Flyer, Aushänge und Präsentationen schnell selbst gestalten
Do. 29.04.2027 14:00
Online
Wie Sie Social-Media-Posts, Flyer, Aushänge und Präsentationen schnell selbst gestalten

Canva leicht gemacht: Professionelle Designs erstellen ohne Grafikkenntnisse Ob Social-Media-Post, Flyer, Aushang oder Präsentation: Werbematerial wird in kleinen Betrieben regelmäßig gebraucht. Mit Canva können Sie solche Inhalte schnell und unkompliziert selbst gestalten – auch ohne Vorkenntnisse. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Funktionen kennen und erfahren, wie Sie Vorlagen sinnvoll an Ihr Unternehmen anpassen. Sie gestalten eigene Materialien, setzen Texte, Bilder und Farben passend ein und lernen einfache Designregeln für ein stimmiges Ergebnis. Außerdem geht es um Bildbearbeitung, geeignete Formate für Druck und digitale Medien sowie typische Anfängerfehler. Praxisnah, verständlich und direkt im eigenen Arbeitsalltag einsetzbar. Inhaltsauszug: - Erste Orientierung in Canva: Oberfläche, Vorlagen, Formate, Funktionen - Unterschied zwischen kostenlosen und Pro-Funktionen - Eigene Designs für Social Media, Flyer, Plakate, Aushänge und Präsentationen erstellen - Texte, Bilder, Farben und Elemente sinnvoll einsetzen - Einfache Designregeln für professionelle Ergebnisse - Vorlagen an das eigene Unternehmen anpassen - Bilder hochladen, bearbeiten und richtig platzieren - Exportformate: Was brauche ich für Druck, Website oder Social Media? - Typische Anfängerfehler vermeiden

Kursnummer BRT30035
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Gebühr: 72,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 28.03.2027
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
„Clear & friendly“: Online-Englischkurs: E-Mails und schriftliche Antworten im Tourismus
Do. 13.05.2027 14:00
Online
Online-Englischkurs: E-Mails und schriftliche Antworten im Tourismus

Eine E-Mail auf Englisch zu schreiben, kann schnell zur Herausforderung werden: Welche Formulierung ist höflich, aber nicht zu förmlich? Wie antworte ich auf eine Buchungsanfrage, einen Sonderwunsch oder eine Reklamation? Und wie gelingt es, professionell zu schreiben, ohne dass der Text wie eine automatische Übersetzung klingt? In diesem praxisnahen Online-Englischkurs lernen Sie, schriftlich sicher und professionell mit internationalen Gästen zu kommunizieren. Sie bearbeiten typische Situationen aus Hotel, Gastronomie und Tourismus und üben Antworten auf Anfragen, Buchungen, Nachfragen und Sonderwünsche. Sie lernen hilfreiche Formulierungen für Bestätigungen, Absagen, Rückfragen und persönliche Dankesmails kennen. Auch der professionelle Umgang mit Bewertungen wird thematisiert: Wie reagiert man freundlich auf positives Feedback und wie formuliert man eine angemessene Antwort auf kritische Bewertungen? Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf häufigen sprachlichen Fehlern und typischen Stolperfallen. Sie erfahren außerdem, wie Sie KI-Tools sinnvoll als Unterstützung für englische Texte einsetzen können – ohne die persönliche Note und den eigenen Stil aus der Hand zu geben. Denn eine gute Gästemail soll nicht nur korrekt sein. Sie soll klar, freundlich und persönlich klingen. Sie erhalten praktische Redemittel und Formulierungen, die Sie direkt im Berufsalltag einsetzen und an Ihre eigenen Situationen anpassen können. Inhaltsauszug: - Antwort auf Anfragen, Buchungen und Sonderwünsche - Vorlagen für Bestätigung, Absage, Nachfrage und Dankeschön - Bewertungsantworten auf Englisch - Häufige Fehler vermeiden - KI-Tools sinnvoll für englische Texte nutzen - Persönlich bleiben statt nach automatischer Übersetzung klingen Kein Anfängerkurs! Grundkenntnisse in Englisch bzw. vorhandene Schulkenntnisse werden vorausgesetzt. Auch wenn das Englisch schon etwas „eingerostet“ ist, sind Sie herzlich willkommen.

Kursnummer BRT10004
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Gebühr: 69,00
* 62,10 € Kursgebühr inkl. Frühbucher-Rabatt, (bis 12.04.2026) - wird erst bei der Abrechnung automatisch berücksichtigt
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
Online-Seminar: Canva für Fortgeschrittene Mehr Wirkung, weniger Aufwand - Canva professionell nutzen
Mo. 14.06.2027 14:00
Online
Mehr Wirkung, weniger Aufwand - Canva professionell nutzen

Wer Canva bereits nutzt, möchte meist schneller arbeiten und dabei einheitlich und professionell auftreten. In diesem Aufbauworkshop lernen Sie, wie Sie Canva gezielter für Ihren Arbeitsalltag einsetzen. Sie legen Farben, Schriften, Logos und Bildsprache passend zu Ihrem Betrieb an und erstellen wiederverwendbare Vorlagen für Social Media, Flyer, Angebote oder Präsentationen. Sie erfahren, wie sich Inhalte einfach für verschiedene Kanäle anpassen lassen und wie KI-Funktionen sinnvoll unterstützen können. Außerdem geht es um bessere Layouts, klare Strukturen und eine gute Organisation Ihrer Dateien. Praxisnah und ohne unnötigen Schnickschnack – für alle, die mit Canva bereits arbeiten und mehr herausholen möchten. Inhaltsauszug: - Markenunterlagen anlegen: Farben, Schriften, Logos und Bildsprache - Wiederverwendbare Vorlagen für Social Media, Angebote, Flyer und Präsentationen erstellen - Designs für verschiedene Kanäle effizient anpassen - Canva-KI-Funktionen sinnvoll nutzen - Content schneller produzieren: aus einer Idee mehrere Formate machen - Professionellere Layouts durch Raster, Abstände, Hierarchien und Bildwirkung - Zusammenarbeit im Team: Freigaben, Kommentare, gemeinsame Vorlagen - Ordnung in Canva schaffen: Ordner, Benennung, Versionen - Mini-Workflow für regelmäßige Marketingmaterialien

Kursnummer BRT30037
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Gebühr: 100,00
10% Frühbucher-Rabatt bei einer Anmeldung bis 13.05.2027
Dozent*in: Andrea Buchner-Saame
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