Moderne und kundenzentrierte Briefe und E-Mails Innerhalb von Organisationen bzw. Unternehmen zeichnet sich eine moderne Geschäftskorrespondenz insbesondere durch die Berücksichtigung der Erwartungen sowie Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden aus. Form und Inhalt besitzen insoweit den gleichen Stellenwert. Erstere wird insbesondere durch die DIN 5008 geregelt, Letzterer kann gezielt durch die Anwendung des Hamburger Verständlichkeitskonzepts begünstigt werden. Als De-Facto-Standard kommen MS Word und Outlook zur Anwendung. Im elektronischen Schriftverkehr, so noch immer die Bezeichnung nach DIN, ergänzen sich diese in ihrer jeweiligen Funktionalität. Professionell eingesetzt lassen sich mit ihnen Texte personalisieren oder – etwa durch einen Einsatz von Schnellbausteinen bzw. einfacher Makros – in ihrer Grundstruktur „mit System“ erstellen. Highlights: • Vorgaben zur Geschäftskorrespondenz nach DIN 5008 • Pflicht- sowie optionale Elemente von Briefen und E-Mails • Personalisierung durch Seriendruck- und weitere Felder • Optimierungen und Automatisierungen zur Texterstellung • Künstliche Intelligenz als digitale Schreibassistenz Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Planung, Steuerung und Überwachung von Vorhaben Ein klassisch phasenbasiertes – traditionelles oder auch prädiktives – Projektmanagement zeichnet sich insbesondere durch eine präzise Planung von Vorgängen aus (Projekt- bzw. Projektstrukturplan). Diese stehen in unmittelbarer oder mittelbarer Abhängigkeit zueinander, woraus sich eine erhebliche Anfälligkeit gerade bei unerwarteten Störungen ergibt. Die diesbezüglich typische Abbildungsform ist ein Gantt-Diagramm (Wasserfallmodell). Ausgangspunkt professioneller Planungsansätze ist häufig ein Netzplan zur Berechnung einschlägiger Zeiten. MS Project, das sich nahtlos in Workflows unter MS 365 bzw. Office integrieren lässt, bildet einen De-Facto- Standard und bietet zahlreiche Optionen eben zur Planung, Steuerung und Überwachung – insbesondere von Ressourcen (menschliche Arbeitskraft, Zeit und Material). In der aktuellen Version unterstützt es zudem agile sowie hybride Ansätze sowie eine Einbindung von MS Copilot, der nativen KI von Microsoft. (L1 bis L2*) Highlights: • Projektplan und Gantt-Diagramm – Vorgänge und ihre Abfolge • Netzplan, Projektziele, Meilensteine sowie Pufferzeiten (Reserven) • Zuteilung von Ressourcen – Steuerung und Überwachung • Berichte u. a. zur Visualisierung des Projektfortschritts im Team • Der Projektstrukturplan (PSP) / Work Breakdown Structure (WBS) Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Mit KI Zeit sparen - auch im Ehrenamt. Dieses Seminar zeigt, wie künstliche Intelligenz dabei hilft, Protokolle, Rundmails und Beiträge zu schreiben, Termine zu koordinieren oder Veranstaltungen zu planen - ohne technische Hürden. Das lernst du: - KI-gestützte Texte & Einladungen - automatisierte Ideenfindung & Argumentationshilfen - Umgang mit Datenschutz & Transparenz - Übersicht hilfreicher Tools für Non-Profits Wichtig: Praxisnah, niedrigschwellig, kein Technik-Hintergrund nötig. So funktioniert die Teilnahme: Einfache Teilnahme - ohne Installation: Öffnen Sie den Link im aktuellen Webbrowser (z. B. Firefox oder Chrome) Geben Sie Ihren vollständigen Namen und E-Mail-Adresse ein Klicken Sie auf "Teilnahmen" - fertig! Datenschutzfreundlich: keine Webcam- oder Mikrofonpflicht Ton & Kamera sind standardmäßig deaktiviert Nur wer in den Chat schreibt, wird für andere Teilnehmende sichtbar Orientierung im Webinar: Moderierte Präsentation mit Live-Demonstrationen Fragen stellen über Chat oder per Handzeichnen Interaktive Umfragen & Bildschirmfreigaben (je nach Kurs) Aufzeichnung: Zudem steht nach dem Kurs eine Videoaufzeichnung zur Verfügung Alle Materialien & das digitale Handbuch findest du im Kursbereich (Notion-Link nach Anmeldung)

Suchen Sie nach einer einfachen und kostenfreien Alternative zu Microsoft Office? In diesem entspannten 4-stündigen (Unterrichtsstunden) Kurs entdecken Sie nützliche Google-Anwendungen, die Ihren digitalen Alltag erleichtern. Wir nehmen uns Zeit, in ruhigem Tempo die wichtigsten Funktionen zu erkunden und gemeinsam zu üben. Was erwartet Sie in diesem Kurs? Dokumente erstellen und gestalten mit Google Docs – ganz ohne teure Office-Software Praktische Tabellen für Haushaltsbudget oder Reiseplanung mit Google Sheets Fotos und wichtige Dateien sicher aufbewahren mit Google Drive – zugänglich von allen Geräten Eindrucksvolle Bildpräsentationen für Familientreffen gestalten mit Google Slides Nie wieder Datenverlust dank automatischer Speicherung in der Cloud Das werden Sie lernen: Schritt für Schritt zum eigenen Text-Dokument, zur Tabelle und Präsentation Sicheres Speichern und Wiederfinden Ihrer Dateien Einfaches Teilen von Dokumenten und Fotos mit Familie und Freunden Grundlegende Formatierungen und Gestaltungsmöglichkeiten Zugriff auf Ihre Dokumente von jedem Computer, Tablet oder Smartphone Dieser Kurs ist genau richtig für Sie, wenn: Sie eine kostengünstige Alternative zu Microsoft Office suchen Sie in Ihrem eigenen Tempo lernen möchten Sie praktische Anwendungen für den Alltag kennenlernen wollen Sie keine oder wenig Erfahrung mit Google-Anwendungen haben Sie Wert auf eine geduldige, verständliche Erklärung legen Das sollten Sie mitbringen: Grundlegende Computer-Kenntnisse (Maus und Tastatur bedienen) Ihr eigenes PC, Notebook oder Tablet. Idealerweise Sie können den Kurs an 2 Bildschirmen verfolgen (ist aber nicht Pflicht) Eine Google -E-Mail-Adresse (oder wir richten gemeinsam eine ein), dies ist für die Kursteilnahme unbedingt notwendig

Bringen Sie Struktur in Ihre Daten! In diesem praxisnahen Schnupperkurs lernen Sie die Grundlagen von Microsoft Access kennen. Sie erstellen eine einfache Kundenverwaltung mit Tabellen, Abfragen, Formularen und Berichten – ohne Programmierkenntnisse. Ideal für alle, die vom Excel-Chaos wegkommen und ihre Daten professionell organisieren möchten. In kleiner Gruppe und mit vielen praktischen Übungen gewinnen Sie schnell Sicherheit im Umgang mit Datenbanken. Erster Abend: Grundlagen und Tabellen Einführung in Datenbankkonzepte Vorstellung des Projekts „Kundenverwaltung“ Erste Tabelle erstellen und mit Daten füllen Zweiter Abend: Beziehungen und Abfragen Zweite Tabelle erstellen und verknüpfen Einfache und erweiterte Abfragen erstellen Berechnungen in Abfragen Dritter Abend: Formulare, Berichte und Abschluss Formulare erstellen und anpassen Unterformulare einrichten Berichte gestalten Abschluss mit Tipps zur Weiterarbeit Voraussetzungen: Grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Office-Programmen Microsoft Access auf dem PC oder Laptop

Sie lernen anhand anschaulicher Beispiele die wichtigsten Grundfunktionen des Tabellenkalkulationsprogramms Excel 365 kennen. Sie erhalten einen grundlegenden Überblick über die Möglichkeiten von Excel und lernen nach und nach alle Excel-Features kennen, die in der späteren Praxis von Bedeutung sein können. Kursinhalt: Grundlagen der Tabellenbearbeitung, Zellen formatieren, mit Formeln und Funktionen arbeiten, Diagramme erstellen, Arbeitsmappen verwalten und drucken, Daten sortieren und filtern u. v. m. Dieser Kurs ist für TeilnehmerInnen mit PC-Grundkenntnissen geeignet.

Kreativprojekte im strategischen Marketing Die einzelnen Programme der Adobe Creative Cloud (CC), weltweiter Industriestandard in der visuellen Kommunikation, ermöglichen im Marketing die Umsetzung von Projekten, die allein durch das Kreativpotenzial ihrer Anwenderinnen und Anwender Grenzen finden. InDesign, Illustrator und Photoshop stellen insoweit zentrale Werkzeuge zur Gestaltung dar. Acrobat dient darüber hinaus einer technischen Optimierung von Inhalten für Print und Web. Ziel dieser praxisorientierten Veranstaltung ist es, konsistente und effektive Workflows in der visuellen Kommunikation zu vermitteln. Zudem werden wesentliche Aspekte zum erfolgreichen Marketing (Strategie, Customer Journey, Buyer Personas u. a.) erarbeitet. Am Beispiel eines fiktiven Projekts werden die erarbeiteten Inhalte direkt in die Praxis umgesetzt. Dabei wird auch eine zielgerichtete Nutzung des natie KI-Tools Adobe Firefly dargestellt und in diversen Kreativ-Workflows lösungsorientiert eingesetzt. (L2*) Highlights: • Professionelle Gestaltung im Print- und Webdesign • Gestaltgesetze – Umgang mit Flächen, Formen und Farben • Layout und Satz, Grafikdesign und Illustration, Bildoptimierung • Acrobat-Anwendungen – digitale Druckvorlagen, Barrierefreiheit • Marketing-ABC und kundenzentrierte Kommunikation Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“